胡金朝:重利更重诚信
2011-08-18 17:00来源: 未知编辑:admin
胡金朝:重利更重诚信
一个店就是一个牌子
以口碑换客户
在灯饰行业里奋斗近20年,三丰灯饰已发展成拥有多家店面,客户群体分布在保定每个区域的实力派经销商。是怎样一种魅力,让三丰灯饰融入了大众心中,为其赢来了如此之多的一帮忠实粉丝?
“一个店面,就是一个牌子”,谈起经营之道,胡金朝告诉记者说,经营一个店面,不是单纯的看你代理的品牌好不好,一个店面,其实就是一个牌子。客户在选择产品的时候,往往看的是,你这个店值不值得去信赖,有没有良好的口碑。有些客户,选同一个牌子的产品,宁可多花十几块钱,也支持你,到你店里选购,这其实是在选一个牌子的同时,也在选你的口碑。
走在经营路上,胡金朝坚信,只有尽自己所能,把产品做好,把服务做好,用最真诚的心,把口碑打好,才是最好的经营之道。
重利,更重诚信
重利,是每一个商人的本性。但俗话说“君子爱财,取之有道”。面对客户,要以足够真诚的心去对待,把服务做好,才能赢来更多的客户。胡金朝说,很多商人其实忽略了一点:面对客户,一时重利益只是一时盈利,长期下去必自毙。面对客户,千万不要图一时之利,最关键的,是要以足够诚挚的心,真诚待客,处处为客户着想,才能真正赢得客户,才能与之维护长期的合作关系,互利共赢才是真正的盈利了。
在合作的过程中,难免会有诸如产品运输途中损坏、售后服务之类的问题出现,当问题出现的时候,要急客户之所急,把服务做好,而不是一味的去推卸责任,这样才能真正与客户们做朋友,取得真正的信赖与支持。
品牌经营,做有保障的生意
“随着灯饰行业的发展,顾客们的品牌意思会愈加浓烈,品牌化,将是灯饰行业未来的发展趋势。”在交谈过程中,胡金朝解析说,随着经济的发展与人们需求的提高,对品牌的认可度会越来越高。一些小厂,在竞争越来越激烈的灯饰行业内,竞争力不强,会越来越处于弱势,甚至于倒下。这样以来,顾客们得不到应有的保障,所以在品牌选择方面,胡金朝坚持与做得好,做得稳的品牌合作,力求带给自己下面的客户质优价美,有保障可信赖的产品。
目前,胡金朝所经营的店面面积达2000多平方米,代理了蓝色星空、三雄·极光、罗格朗、欧普等产品。坚持走高品质路线,力求把最完美、最实惠的产品推荐给客户,为着自己的承诺,胡金朝一直在努力着,践行着……
在九州通渠小组走进保定的时候,胡金朝的新扩张店面正准备装修,他告诉记者说,新拓张的店面共两层,上下两层近300平米,准备引进松下、飞利浦两个品牌。这也见证了胡金朝的经营理念:把口碑打好,把服务做好,客户自然就越来越多,生意理所当然的就越来越好。
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